Pytloun City Boutique Hotel Reviews

Úplně Jiné služby než se nabízelo v balíčku. V koupelně rozbitá baterie personál nevěděl o gastronomii nic.

Die Sauberkeit im Bad, Handtücher und Bettwäsche. Schimmelgeruch im Bad und massiver Schimmel hinter dem Waschtisch!! Vorhang nicht perfekt aufgehängt. Weiters wenn man aus dem Lift aussteigt, keine Beleuchtung. Preis/Leistungsverhältnis hat für uns leider nicht gepasst.

Beim Check-In unserer Gruppe gab es plötzlich die Aufforderung 12000 CZK als Pfand zu hinterlassen, obwohl alle Zimmer schon im Voraus bezahlt wurden. Begründet wurde es mit den Minibars auf den Zimmern. Diese enthielten tatsächlich Lidl-Produkte im Wert von ca. 400 CZK je Zimmer und nicht von 4000 CZK. Beim Auschecken wurden dann ein paar Sachen vergessen. Die Putzfrau hatte angeblich zwei Stunden später schon alles weggeschmissen. Es gab nicht einmal die Möglichkeit, etwas abzuholen. Also aufpassen: Sollten sie irgend etwas vergessen, es wird alles direkt weggeschmissen und nichts aufbewahrt! So etwas habe ich noch nicht mal in Hostels erlebt! Die schreiben einen sogar noch von selbst an, wenn man etwas vergessen hat! Das ist Service! Bei 4 Sternen erwarte ich da durchaus mehr.

Nikdo nam nerekl ze parkovani a snidane se plati zvlast.Posledni den naseho pobytu jsme prisli do hotelu v 15 hodin a jeste nebylo uklizeno

Nelibá vůně z vody u recepce Jídelní lístek na chodbě zval na večeři do restaurace ORO, ale kuchyně byla zavřená (cca v 19:00).

Masáž byla taková hodně česká (s Thajskou to nemělo nic společného). Masáž probíhá v neútulném prostředí. Večeře formou bufetu ve Zlatém kohoutovi určitě neodpovídá hodnotě voucheru. Malý výběr, jídlo podprůměr. Sama bych si tam nikdy nezašla. Personál restaurace má taky co dohánět.

Balíček byl zakoupený jako relaxační s thajskými masážemi. Paní masérka se s námi domlouvala až na místě a do thajské masáže to mělo hodně daleko. V balíčku byla masáž hlavy, kterou paní ani neuměla. Masérka přišla z ulice v šatech, v těch nás potom i masírovala :(. O dodržování opatření ani nemluvím. Masáže probíhaly na jednom z pokojů, kde bylo "nacpané" velmi nepohodlné lehátko. Tato část byla opravdu velice neprofesionální. Snídaně byla chudá, na výběr bylo málo možností, pořád něco chybělo, dokonce i místa k sezení. Užili si pojídači párků, klobás a bílého pečiva. Ten, kdo je zvyklý jíst zdravě se moc nechytal! Nabídka sladkého pečiva také slabá. Nádobí bylo ušmudlané a obsluhující personál také. Velmi zmatečné bylo i parkování. Při odjezdu chtěl recepční pobyt zaplatit znovu :)

Nepřipravenost pokoje v době příjezdu, nutnost stěhování na jiný pokoj. Velmi dlouhá čekací doba na večeři. Večeře dodána nekompletní, bylo nutno si říct o doplnění + další čekání... Nebyla v místě garáž, bylo nutno parkovat mimo hotel v obchodním centru.Dopředu jsme o tom nebyli informováni.